такая ситуация: несколько дней назад шел сильный дождь и у наших

такая ситуация: несколько дней назад шел сильный дождь и у наших соседей на 5 этаже (мы на 4м) залило балкон.С балкона вода начала течь к нам.Вся стена со стороны балкона и со стороны комнаты была мокрая,более того вода текла ручьем. с соседями договорится не удалось т.к они сказали что жто не их проблемы и они ничего делать не будут. В квартире они не живут-она сдается. Председатель кооператива ничего делать не хочет. Как нам быть?Куда обращатся? мы не можем доделать ремонт и с нами двое маленьких детей которые вскоре будут дышать плесенью .