Здравствуйте, мой вопрос заключается в том что меня заблокировал

Здравствуйте, мой вопрос заключается в том что меня заблокировал банк(заблокирован счет) на котом остались деньги, из-за того, что я по незнанию дала карту соседу, а он совершал по ней какие-то переводы. Что мне нужно делать, что бы вернуть свои деньги? дело в том, что банк выдвинул версию, что это были мошеннические переводы, а я не причасна к этим деньгам. я просто помогла человеку получить перевод, а сама оказалась в такой ситуации