на каком основании отказывают в помощи как малообеспеченной если

на каком основании отказывают в помощи как малообеспеченной если я составляю уход за старушкой 80 лет?ведь я не отказываюсь ухаживать за ней и ведь на работу не могу пойти т.к. она не может сама обходиться без посторонней помощи?