Завітавши до ресторану у компанії друзів, до нас підійшла не

Завітавши до ресторану у компанії друзів, до нас підійшла не дуже привітна офіціантка, а як пізніше з'ясувалося - барменша. Зробивши замовлення (0.500 грам водки і 1 л води) Вона попросила надати документ, що підтверджує мій вік, я надав їй такий документ. Нащо вона відповіла, що прийме в мене замовлення коли всі присутні покажуть свої документи, ми відмовились. А потів і взагалі не схотіла прийняти моє замовлення. На прохання надати книгу відгуків і пропозицій(4. Кожне дрібнороздрібне торговельне підприємство (за винятком лотків, ст� �ликів тощо) повинно мати Книгу відгуків і пропозицій, яка розміщується на видному місці і надається споживачу на першу його вимогу.) , так як ми не знайшли її (2. Книга відгуків та пропозицій розміщується на видному і доступному місці в куточку споживача.) вона відмовилась і запитала причину, а це вже порушення (5. Споживачу, який бажає зробити запис до Книги відгуків і пропозицій, повинні бути створені необхідні для цього умови. Забороняється вимагати від заявника пред'явлення будь-яких особистих документів або пояснення при� �ин, що викликали необхідність написання скарги, пропозиції, відгуку, зауваження.). Пізніше я вирішив зробити інше змовлення, замовив стакан соку і книгу відгуків і пропозицій, на що отримав відповідь, книгу відгуків і пропозицій не дам , а за сік 8 грн, я попросив принести мені сік і тільки тоді, я заплатю за нього, мені відповіли, що коли, я заплатю за нього 8 грн, то тільки тоді принесуть сік. Я ще раз попросив книгу скарг і пропозицій, мені відмовили і додали : "ти шо попугай, не надоїло?" Що потрібно зробити в цій ситуації?